El objetivo que persigue este contenido es aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad. Dotaremos al alumno de los conocimientos esenciales a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier proceso comercial, haciendo especial énfasis en una atención al cliente que persigue la excelencia.

Aprender diversas formas de arrancar CorelDRAW, sus elementos básicos (la pantalla, las diversas barras con las que cuenta Word, etc.), nomenclatura así como sus funciones y usos. Conocer la manera más rápida de obtener ayuda. Aprender a realizar operaciones básicas como cortar, pegar, eliminar y deshacer, así como buscar y reemplazar palabras y conocer las diversas formas de ver un documento. Conocer las herramientas generales de selección, zoom y forma. Elementos básicos. Aprender a crear objetos, usando las diversas herramientas de que dispone CorelDRAW. Ver las diversas formas con la que vamos a poder trabajar a la hora de crear objetos. Aprender a realizar operaciones básicas con objetos como seleccionar, mover, etc.Conocer las diversas formas que tenemos para organizar nuestros objetos (alinear, distribuir, etc.).Obtener conocimientos sobre los diferentes tipos de relleno, así como las operaciones que se pueden realizar con ellos. Aprender a modificar los bordes de los objetos con los que estamos trabajando (grosor y color de los mismos).Aprender a dar forma a los objetos. Obtener una forma igual al contorno de dos objetos, soldándolos;a obtener un objeto igual a la intersección de dos o más objetos y a recortar porciones de objetos. Conocer las diferentes operaciones que nos permitirán transformar los objetos. Aprender a realizar dibujos con las diferentes técnicas que ofrece CoralDRAW. Aprender diferentes operaciones para realizar trabajos con textos. Aprender a usar los diferentes efectos que podemos utilizar sobre los objetos. Aprender a utilizar los diferentes efectos que podemos usar sobre las imágenes. Conocer a crear y ejecutar macros dentro de CorelDRAW. Aprender a configurar la impresión de nuestros documentos. Conocer cómo realizar operaciones de modificación sobre la página de trabajo. Aprender a configurar diferentes opciones sobre la ubicación de los objetos, sea cuadriculas, reglas, etc.

Aprender o reforzar los procesos de la parada cardio-respiratoria y los procedimientos de Reanimación Cardiopulmonar Básica. Realizar un abordaje teórico-práctico en los distintos tipos de traumatismos y politraumatismos para una primera intervención. Realizar un abordaje teórico-práctico en los otros tipos de situaciones que precisan atención urgente: Quemaduras, heridas, intoxicaciones, shock. Aprender los elementos que intervienen en cualquier accidente para establecer una valoración de gravedad y planificar intervención. Actualizar el aprendizaje del conjunto de técnicas y procedimientos más importantes para la actuación en accidentes. Actualizar los tipos de transporte sanitario por carretera, así como su equipamiento mínimo requerido. Estudiar las posiciones posturales más frecuentes para aprender a movilizar y trasladar a los enfermos dependiendo de las características de estos y del número de personas que van a realizar la movilización.