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Cuando realice un pedido a través de WWW.ICBBOOK.COM y siempre que incluya su dirección de correo electrónico:

El plazo de entrega será de:

Cancelación de un Pedido

La cancelación de un pedido, sin coste alguno, se puede efectuar antes de que el libro haya sido enviado y, por tanto, el estado se encuentre en “Ejecución”.

Puede consultar el estado de un pedido a través del apartado “Mis pedidos” que aparece en el menú usuario.

Para cancelar un pedido antes del envío, debe notificarlo vía telefónica al número que aparece en la Web.

En caso que ya hubiera salido, también puede cancelarlo, pero implica unos gastos de devolución y envío.

Devolución/ Reembolso de un pedido

ICB Editores garantiza la completa satisfacción en todas sus compras, por lo que nos comprometemos a la devolución en los siguientes casos:

La comunicación de la devolución por cualquiera de los motivos anteriormente señalados, debe realizarse en el plazo de 7 días naturales desde la recepción del envío, a través del correo electrónico: icbeditores@icbeditores.com.

Una vez pasado el plazo de devolución (7 días naturales) sólo se admitirá ésta si el producto es defectuoso, pero es el cliente el que se hacer cargo de los gastos de envío.